为精准落实各项优抚政策,切实维护优抚对象合法权益,稳步推进优抚对象动态化、规范化管理,近日,青田街道主动对标上级要求、积极统筹推进,顺利完成2025年优抚对象年度认证工作,用细致服务筑牢优抚保障暖心防线。
本次年度认证覆盖范围广泛,涵盖年满60周岁以上农村籍退伍老兵、老复员军人、带病回乡退役军人、参战参试退役军人、伤残军人、“三属”等重点优抚对象,共计335人。针对优抚对象年龄、身体状况、居住地等差异,街道采取“线下确认+线上自助+上门服务”相结合的认证模式,全力实现“认证零死角、服务全覆盖”:
• 对身体健康、行动无碍的优抚对象,引导其到街道退役军人服务站现场办理,通过简化环节、优化服务实现高效办结,让老兵少等候、快办事;
• 对外出务工或异地居住的对象,通过微信视频连线、远程操作指导等“云端确认”方式,打破地域限制,让认证足不出户、隔空办结,真正实现让数据多跑路、让优抚对象少跑腿;
•对高龄、行动不便的对象,工作人员化身“移动服务专员”,携带移动终端设备主动上门,手把手协助完成信息核对与认证操作,用脚步丈量责任。

认证过程中,工作人员严格按照标准流程,逐人逐项核对身份信息、优抚待遇类型等核心内容,同步更新居住地址、联系方式、健康状况等基础数据,确保优抚信息真实准确、动态鲜活。同时,以认证为契机,与优抚对象面对面拉家常、心贴心听诉求,耐心解答政策疑问,细致记录实际困难,让认证过程不仅是信息核实的工作流程,更是传递关怀的暖心桥梁。
下一步,青田街道将以此次年度认证为重要抓手,持续优化优抚服务体系,健全信息动态管理机制,聚焦优抚对象急难愁盼问题,常态化开展政策宣讲、需求对接、帮扶解困等个性化服务,把暖心举措落到日常,让党和政府的关怀与尊崇直达优抚对象身边。
通讯员:孙松涛