近日，棣丰街道棣州社区收到了一封特别的12345来信，信中用诚挚的语言感谢了建设居苑物业关切民生需求修剪树木的行为。来电人所提到的14号楼因楼栋旁树木较大遮挡阳光，导致一年四季阳光均无法照入家中，且影响视线，为帮助群众解决这一问题，物业积极寻求解决方法，但是因地形和车棚影响，修剪难度极大，物业通过多方联系，找到专业人员进行了无损害修剪，帮助群众解决了采光难题。

　　建设居苑物业隶属于无棣众鑫物业服务有限公司。除了修建树枝外，在小区内随处可见物业工作人员的身影，更换井盖、修理摄像头、清理污水管道、卫生死角、维修草坪营造良好小区环境，帮助群众修理电动车、电饭锅、磨刀等基础服务是他们的日常工作。

　　在供暖期间，有一业主家中大暖跑水，物业经理王凤阁接到消息后，立即到业主家中，寻找漏点，并联系相关人员进行修理，在修理结束后，王凤阁完全不顾泡的发白的双脚，主动帮助业主清理家中积水。在一些大风、暴雨等极端天气发生前，及时转发预警信息，不顾个安危与物业邱师傅爬到楼顶固定太阳能，疏通下水管道，保护群众的生命财产安全，甚至在下大雨时冒着雨水徒手清理堵塞的下水道口，维护群众出行安全。

　　近年来，在棣州社区指导下，无棣众鑫物业服务有限公司及建设居苑项目部工作人员积极解决群众问题，优化物业服务，使各项工作都有了质的提高，深得小区居民的认可。

　　棣州社区辖区面积1.07平方公里，辖8个居民小区、80座楼宇，常住人口4400人。一直致力于发挥社区综合党委职能，推动党建引领社区管理和服务水平，化解居民矛盾纠纷，提高社区居民的融入感和满意度。

　　一是严格落实“双报到”，发挥部门引领作用。联合“双报到”单位，动员支部党员结合本职工作、自身资源，解决群众急难愁盼问题。二是稳步推进“红色物业”，强化物业服务管理。积极促进物业服务管理规范化，大力推动党建联建，将党建引领刻入到为民服务中去。三是充分带动基层党员，树立先锋模范作用。积极发挥基层网格党支部作用，开展志愿服务，为民排忧解难，使每一个党员的先锋模范作用一人带一家，一家带一片，一片带一区，更好的为人民群众办实事，解难题。

　　正是在棣州社区全心全意为民服务理念的带动下，群众的诉求“未诉先办”，提升了群众的满意度和幸福感，获得了群众一致好评。