近年来，孙武街道高官社区始终将党建引领作为基层治理创新发展的根本路径。社区党委通过深化“小区党支部”管理、发挥“金领夜话”的前沿阵地作用，努力将矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽，让法治与温情并存的社区治理模式深入人心。

　　东方花园小区内，居民王女士一家与楼上共同居住多年的年轻女孩因噪音问题发生激烈矛盾。由于房屋隔音较差，邻里之间住户密度高，夜间作息时间差异，导致昔日和睦的邻里双方情绪日益对立，严重影响其他邻居。最终，饱受影响的隔壁住户选择向社区发出求助，呼吁社区介入。

　　民有所呼，我必有应。高官社区获悉后，立即联合小区实体党支部、物业和民警上门核实。面对情绪激动的双方，工作人员没有急于求成，而是采取“面对面”调解策略：先共情，理解两家的实际困难；再讲理，分析噪音对生活的影响；最后明法，耐心宣讲相关法律法规。同时，高官社区党群服务中心主任翟涛主动牵头，组织东方花园小区实体党支部班子成立调解小组，多次电话与双方谈心，从邻里情、生活压力等角度反复沟通。最终，在多方共同努力下，两家人逐渐放下成见，达成互相谅解，最终握手言和。

　　更令人欣慰的是，小区党支部在后续回访中了解到王女士原来就职于某县直幼儿园，退休后业余生活比较单调，便鼓励他加入东方花园幼儿托管中心志愿服务队。如今，她不仅身体更健康、心情更开朗，还化身成为托管中心的“陪伴使者”，用热情为孩子们撑起一片成长的天空。

　　高官社区始终坚持“访民情、听民声、解民忧”的工作宗旨，以小区实体党支部为最小单元，通过常态化走访，实时收集和回应居民诉求，并用真心、热心和爱心，做好邻里纠纷的“润滑剂”，当好社区和谐的“守护者”，为居民营造和谐的生活环境。