法治视点网11月9日讯:金乡县住建局以深化“放管服”改革为抓手,依法行政,坚持以人为本,宽严相济的原则,受理企业和群众需求,及时提供规范、便利、高效的政务服务,营造了宽松有序的营商环境。
深化政务服务改革。对“获得用气”事项大幅精简审批手续、压缩办理时间、降低办理成本,提高用户获得用气便利度。流程上“零审批”,费用上“零成本”,过程中“零跑腿”用户足不出户即可完成用气报装。
提升政务服务成效。让“服务”理念成为行政工作人员一切工作的根本出发点和落脚点,实施各类改革举措,实行线上、线下通办,最大限度精简流程、优化服务。探索灵活服务模式,通过网上办理、预约等办法,为企业提供错时延时服务和节假日受理办理渠道,及时解决实际问题,打造最佳营商环境。
普法先行执法在后。行政执法人员学习相关法律法规和业务知识,提升自身法治思维和法治素养,执法检查过程中,发现问题先普及法律,后督促整改,最大限度保障行政相对人权益。对遇到的涉及一定范围内的民生问题及群访事件等,在法律的框架内依法依规提出合理化建议,确保高效、高质办理行政执法案件或相关业务。
时刻绷紧依法行政这根弦。作为行政机关工作人员自觉树立法治意识,提高运用法治思维和法治方式推动发展、化解矛盾的能力,努力形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的工作习惯。只有自身带头守法、敬法,才能推动法治精神在全社会加快树立,使人民群众建立起对法治的真诚信仰。(供稿:金乡县住建局)