近年来,电信网络诈骗频繁发生,不法分子诈骗手段层出不穷,人民财产受到重大威胁。一直以来,邮储银行滨州市分行践行金融为民担当,守护人民群众“钱袋子”。近日,在邮储银行惠民县大年陈支行柜面人员的快速反应下,与当警方协作下,成功拦截一起电信诈骗,为群众挽回经济损失5万元。
2025年4月14日,一位年近7旬的老人由他人陪同到邮储银行惠民县大年陈支行办理现金取现业务,要求支取银行卡内5万元现金。经办柜员在为老人核实信息中发现该笔资金于当天10:30分左右入账,间隔不到1小时老人要求取款。老人的异常行为引起了营业主管的高度警觉,在复核过程中发现该笔资金为外省转入,同时老人陪同人员一直使用手机微信聊天,营业主管与客户在进一步沟通中发现,老人的陪同人员疑似通过微信与他人通聊天,并对取现目的进行针对性引导老人家人进行回复。对老人存在的可疑情况与陪同家人的异常行为,该网点营业主管立即与当地派出所和反诈中心报告,请求协助排查。经派出所与反诈中心确认该账户存在异常,建议不予办理业务并进行保护性管控。次日当地警方反馈该笔金额为河北某群众被骗资金。至此,警银联动下,成功拦截了一起电信网络诈骗资金转移事件。近日,当地警方为该支行柜员、营业主管两名员工授予“反诈卫士”荣誉称号。
此次电信网络诈骗只是邮储银行滨州市分行坚定人民立场,坚守反诈防线,守护群众“钱袋子”责任担当的一个缩影。邮储银行滨州市分行将继续履行国有大行的责任担当,全面构筑群众资金安全的“防火墙”,用心用情守护人民群众财产安全。