法治视点网11月1日讯：“董巧玲是我们的好姐姐，因为她的调解，我和妯娌之间的关系重归于好，再也不吵架了，非常感谢巧玲姐姐。”金乡县兴隆镇李菜园村村民杨某说。

杨某和妯娌之间相处融洽，后来因为老家土地分配问题产生矛盾，妯娌关系闹僵，甚至到了见面不说话、说句话就骂、邻里看笑话的程度。几天前，蒜大姐调解员董巧玲知道后到其家中了解情况，经过几番调解，为妯娌俩解开了心结。

她用炙热真情温暖一方土地，用无私付出志愿服务一方群众；她是矛盾纠纷的消融剂，是当事人的连心桥；她就是群众身边的蒜大姐调解员——董巧玲。

“调解矛盾纠纷时，我都努力做到以心换心，以情以理感动人；大事小事都要讲个理，要站在双方的角度去考虑问题！”“调解的矛盾纠纷大多是身边发生的事，我就是以拉家常的方式，与双方分别交谈，细致耐心倾听，换位思考，给予她们充足的理解和认可，对方便愿意配合调解；再引导当事人打开‘话匣子’、诉说心中不快，这样就能了解事情的来龙去脉，最后再去理一理是非对错。”董巧玲说，调解工作更多的是融入真情、付出真心，耐心向双方当事人摆事实、讲道理。

今年5月份兴隆镇蒜大姐调解服务队成立以来，兴隆镇妇联一方面完善工作机制，另一方面强化志愿调解人员力量、硬件设施配备，积极吸纳镇村热心调解的女性力量，依托妇联执委联系妇女和家庭的作用，以家庭为切入点，发挥女性耐心、细心、爱心的优势，推动妇联职能融入网格，扎实开展“蒜大姐”调解志愿服务工作，带领广大志愿者认真主动排查矛盾纠纷，力促问题源头化解，站在群众角度考虑实际问题，推动“妇联+网格”基层社会治理新模式见行见效。

（图文：兴隆镇妇联）