法治视点网9月9日讯：夏季治安打击整治“百日行动”以来，特警支队七大队始终坚持以人民为中心，把为人民服务放在最重要的位置，热情接待群众、耐心答疑解惑、及时进行救助，积极为群众办实事、办好事、解民忧，切实用暖心服务温暖人民群众心田，不断提升人民群众的安全感和满意度。

交通事故引纠纷  特警队员帮调解

8月24日下午14时30分，特警支队七大队“一分钟响应点”值班民警在带领队员巡逻至辖区益新街与惠贤北路路口时，发现旁边有2人正在争吵，周围有不少群众在围观，随即下车了解情况。经了解发现，原来是一位年过六旬的老大爷骑一辆电动三轮车追尾了一名骑两轮电动车的女士，因被追尾电动车出现刮擦，两位当事人正因此事理论发生争吵。带队民警胡勤平见此情况后，立即上前对此交通事故进行了调解，经过当事人双方同意由老大爷赔偿500元给被追尾女士，得到当事人和周围群众的一致认可。

男子醉酒趴地不起  特警巡逻暖心救助

8月26日晚23时30分，特警支队七大队“一分钟响应点”值班队员在巡逻至辖区益新街与幸福路路口时，发现路边路牙石上有一名男子趴在地上，随即上前察看情况。发现该男子一身酒气，正在地上呕吐，经询问了解，该男子家住寒亭舜和花园，喝酒后自己往家方向走但是撑不住了就在路边趴下了，此时该男子妻子正好打来电话，经与该男子妻子沟通后，特警队员自行骑电动车将该男子送回家中。送回路上，该男子生怕耽误特警队员的巡逻工作，一直对特警队员的热心帮助表示感谢。

老太太外出散步迷路  特警暖心帮助找家人

8月30日上午10时，特警支队七大队“一分钟响应点”值班民警带领队员驻点值守时，几位群众大妈将一位老太太送到“一分钟响应点”值班室，称“这名老太太外出散步迷路找不到家了，你们帮助找找吧”。当日值班民警胡勤平热心接过老太太，请老太太坐下，询问有关情况。经了解询问，老太太名叫张锦美，自己刚来女儿这住，对这边路况不熟，家里电话也没有记住，出来玩后找不到回家的路了。此时，值班队员王维洵发现老太太手里拿着一个快递袋子上面写有邮寄的联系人和电话，问这个袋子哪里来的，该老太太称“自己出来玩时女儿给的，让在路边坐下休息时垫在地上用的”。值班队员王维洵听此情况后，拿起快递袋子随即拔打了上面联系人的电话，得知是老太太的外孙，后又通过外孙联系到老太太的女儿将老太太接回。临走时，老太太的女儿对特警队员的热心帮助表示感谢，为特警队员真诚为民的实际行动竖指点赞。

群众的事情无小事，特警支队七大队将继续用心用情解决好群众“急难愁盼”问题，用实干、高校回馈群众的期盼，不断增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感，以实际行动为党的二十大胜利召开献礼。