滨州分公司党委坚持把党建工作融入业务攻坚各环节,锚定“移鲁同心 合力攻坚”主题实践活动载体,聚焦“促增收大会战”等重点任务,组织广大党员员工凝心聚力、尽锐出战,以实实在在的工作成效答好攻坚答卷。
聚力精细运营,答好“实干担当”卷
公司党委坚持“业务痛点就是攻坚靶点”原则,充分统筹规模与价值,做细存量运营,强化服务协同,推进重点项目攻坚落地做实。
深化存量保有
把中高端客户保有纳入党委级攻坚项目,党委委员带头成立专项攻坚小组,将责任压实到人、任务细化到天。
建立全流程的客户保拓体系,以解决客户问题作为切入点,抓好降档/拆机两个环节,细分五个场景开展全业务融合挽留,截至目前,中高端客户价值保拓率列全省第3.
深化支撑帮扶
聚焦客户攻坚主战场,围绕爱家融合升档等任务,梳理重点场景发展路径,分场景组织培推战训活动15场次。
建立“日跟踪、日复盘”机制,成立党员突击队对落后网格及时帮扶,对攻坚榜单动态更新,及时总结、分享推广实战中的优秀经验,以点带面提升队伍攻坚能力,截至目前,融硬件完成率列全省第1.

▲ 党员突击队员对落后网格帮扶指导
深化服务管理
全面落实“三个一”服务举措,优化服务嵌入管控机制,锚定全量投诉压降强化源头治理,下发专项整治通报18期、落地追责问责7期,客户综合满意度较年初提升10个名次。
围绕服务场景常态化开展集中培训以及模拟演练,举办“心级服务杯”服务技能大赛,锻造人员硬实力,在行风纠风“优享服务提升年”考评中全省第1.

▲ 举办“心级服务杯”服务技能大赛
聚力数字底座,答好“为民服务”卷
公司党委持续强化新型基础设施创新势能,从能力升级、网络质量、客户感知三个维度发力,实现网络质效跃升和服务感知双突破。
做强能力
建立5G-A场景感知评估模型,场景化挖掘网络潜力,完成大气波导调度增强5项功能创新部署,5G感知速率提升20.6%。
强化网业协同,聚焦重点企业攻关行业应用关键技术,完成国家能源博兴发电有限公司5G专网等3个标杆项目打造,切实解决厂区覆盖痛点。
夯实质量
锚定家宽中断顽疾,深入推进“筑基”行动,网络条线党员、骨干员工针对老旧小区分纤箱设备老化、线路复杂等问题,分层级开展摸排行动28次,摸排隐患859处。
同时构建家宽故障智能整治助手,完成数据高效整合并明确分级整治标准,实现家宽中断率同比改善20%,列全省第1.

▲ 开展摸排行动
做优感知
积极落实“信号升格”行动,聚焦多类关键场景全方位补齐用户感知短板,推进46处电梯、地库信号覆盖实现100%提升。
推行“派驻+优化”结对子机制,党员带头下沉区县指导优化技能,累计攻坚重难点投诉287件,推动万投比改善22%,改善度位列全省第1.不断为客户带来新的体验。

▲ 在电梯内测试信号
聚力协同联动,答好“创新突破”卷
公司党委发挥党建聚合效应,引导各党支部在业务链条上精准对接、在攻坚任务中紧密协作,以党建链激活发展链,加快形成新质生产力,交出数智化转型“新答卷”。
外部共建驱动创新
牢牢把握算力网络和大数据发展机遇,依托算力资源储备,党员突击队员发挥带头作用,联合省公司部门、齐鲁创新院等单位,积极对接解决商务和技术方面问题,成功中标魏桥算力并网项目,是市公司在智算方面取得的最大规模和首个算力并网项目。

▲ 魏桥国科智算中心
内部协同突破提质
政企客户部充分整合内部资源与能力,以聚力破局为目标全面出击,协同网络部、工程建设中心联合成立专项攻坚团队,持续深耕低空智能感知,建设完成70余处机库布局,成功中标覆盖全市的智能化低空经济示范项目,累计执行巡飞任务350余次,影像采集超280平方公里,为“天空之城”建设注入硬核动能。该项目是2025年全省低空经济领域第一大单。

▲ 滨州市智能化低空经济示范项目
下一步,滨州分公司党委将深入学习贯彻落实党的二十届四中全会精神,持续强化党建引领赋能,加强核心能力建设,以“攻坚之势”勇啃硬骨头,向着年度目标全力冲刺。